擴建後的香港國際機場二號客運大樓迎來第一階段啟用,全新的室內旅遊車候車大堂已率先投入服務。新候車大堂設有41個停車位,供旅遊巴、跨境客車、轎車、機組人員巴士及居民巴士使用,並整合了原本分散在一號客運大樓、一號及四號停車場的服務,提供一站式跨境交通體驗。大堂內設有跨境交通票務櫃檯、貴賓室,以及專為內地機場轉乘旅客而設的候車處,全天候運作,環境寬敞舒適。新候車大堂更引入了全新的餐飲及購物選擇,讓旅客在等候期間享受更多美食和購物樂趣。
二號客運大樓新啟用的旅遊車候車大堂(抵港層L3)現已進駐多間餐飲選擇,包括提供中式飯類及小菜的「好飯好餸」、連鎖咖啡品牌「瑞幸咖啡」、主打地道快餐及飲品的港式茶餐廳「君蘭冰室 Express」,以及售賣蒸飯、點心及包點的「唐記包點」。四間餐廳的營業時間均為每日上午7時至晚上11時。同層亦設有多間商舖,包括售賣飲品小食及旅行必需品的7-11便利店、以老婆餅等經典中式餅食聞名的恆香老餅家,以及專營日本及進口零食的零食物語,方便旅客選購手信和日常用品。
隨著二號客運大樓的離港旅客設施於2026年5月27日正式啟用,15間航空公司的旅客登記櫃檯將分階段從一號客運大樓遷往二號客運大樓。2026年5月27日率先遷入的是香港航空;5月28日遷入的有亞洲航空、峇迪航空、海南航空、菲律賓亞洲航空、泰國亞洲航空及泰國獅子航空;6月2日遷入柬埔寨航空、靛藍航空及越捷航空;6月3日遷入曼谷航空、大灣區航空及濟州航空;6月9日遷入宿霧太平洋航空;6月10日則由香港快運航空壓軸遷入。旅客在出發前請務必確認所乘搭航空公司的登記櫃檯位置,以免耽誤行程。至於二號客運大樓的離港大堂及其他相關設備,預計將於明年首季全面投入服務,屆時將為旅客帶來更完善的機場體驗。